1. Innledning

Velkommen til NTN Skole! Ved å bruke nettstedet vårt (ntnskole.no) og kjøpe våre kurs, godtar du disse vilkårene og betingelsene. Vennligst les nøye gjennom vilkårene før du bruker våre tjenester.

2. Generelle vilkår

• Bruk av nettsiden: Ved å få tilgang til og bruke nettstedet vårt, samtykker du i å følge våre vilkår og betingelser.
• Endringer: NTN Skole forbeholder seg retten til å endre vilkårene og betingelsene til enhver tid. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi anbefaler at du regelmessig sjekker vilkårene for oppdateringer.

3. Tjenester og kurs

• Kursinnhold: NTN Skole tilbyr nettbaserte kurs i norsk. Kursene består av forskjellige læringsmoduler, oppgaver og ressurser, som alle er tilgjengelige på nettstedet vårt.
• Tilgang til kurs: Når du kjøper et kurs, får du tilgang til kursinnholdet i henhold til det spesifikke kursets varighet og betingelser. Tilgang til kursene er personlig og kan ikke deles med andre.

4. Betaling og priser

• Priser: Alle priser på nettsiden vises i norske kroner (NOK) og er ekskludert MVA, da nettkurs ikke er momsbelagt. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter.
• Betalingsmetoder: NTN Skole godtar betaling via de tilgjengelige betalingsmetodene som tilbys på nettstedet vårt, inkludert Vipps, kredittkort og andre elektroniske betalingsløsninger.
• Refundering: Refunderinger kan tilbys i henhold til våre refusjonsvilkår. Hvis du er misfornøyd med kursinnholdet, kan du kontakte oss for å diskutere muligheter for refusjon.

5. Leveranser

• Kunden får tilgang til kurset innen 24 timer fra bestilling på nettsiden.

6. Angrerett og refusjon

Våre kurs er digitale produkter som blir tilgjengelige umiddelbart etter kjøp.

Som forbruker har du normalt 14 dagers angrerett. Ved kjøp av digitale kurs samtykker du imidlertid til at leveringen starter umiddelbart, og du erkjenner samtidig at angreretten bortfaller når du har fått tilgang til det digitale innholdet, i samsvar med gjeldende regler om digitale ytelser.

Når du har fått tilgang til kurset, inkludert videoer, quizer, nedlastbare PDF-filer eller annet digitalt innhold, kan kjøpet derfor ikke angres eller refunderes.

Dersom du opplever tekniske problemer som hindrer deg i å bruke kurset, ber vi deg kontakte oss skriftlig så snart som mulig. Vi vil gjøre vårt beste for å løse problemet. Dersom feilen skyldes våre systemer og ikke lar seg løse innen rimelig tid, vil vi vurdere refusjon eller annen passende løsning.

Vi anbefaler at eventuelle tekniske problemer dokumenteres, for eksempel med skjermbilder eller skjermopptak, slik at vi kan hjelpe deg raskest mulig.

 

7. Personvern

Vår behandling av personopplysninger er regulert av vår Personvernerklæring. Ved å bruke nettstedet og kjøpe kurs, samtykker du i vår behandling av personopplysninger i henhold til personvernerklæringen.

 

8. Oppsigelse og adgang

• Oppsigelse: NTN Skole forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte din konto hvis vi mener at du har brutt våre vilkår og betingelser. Du kan også avslutte din konto når som helst ved å kontakte oss.
• Adgang til kurs: Hvis din konto avsluttes, kan tilgangen til kursinnholdet også bli begrenset, men eventuelle betalinger som er gjort, vil ikke bli refundert.

9. Immaterielle rettigheter

• Kursinnhold og materiale: Alt kursinnhold, inkludert videoer, tekster, bilder og annet materiale som tilbys på NTN Skole, er beskyttet av opphavsrett og tilhører NTN Skole eller våre lisensgivere. Du har ikke rett til å kopiere, distribuere eller videreformidle innholdet uten vårt uttrykkelige samtykke.

10. Ansvar og begrensning

• Bruk av kursene: NTN Skole påtar seg ikke ansvar for eventuelle direkte eller indirekte tap som kan oppstå ved bruk av kursene. Vi gir ingen garantier for at kursene vil være feilfrie eller at de vil være tilgjengelige uten avbrudd.
• Begrensning av ansvar: NTN Skoles ansvar er begrenset til beløpet betalt for det aktuelle kurset, og vi er ikke ansvarlige for tap som ikke er direkte knyttet til våre tjenester.

11. Tvister og lovvalg

• Gjeldende lovgivning: Alle tvister mellom deg og NTN Skole skal være underlagt norsk lov.
• Tvisteløsning: Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal først forsøkes løst gjennom forhandlinger. Hvis en løsning ikke oppnås, kan tvisten behandles i de norske domstolene.

12. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på:

NTN Skole
E-post: post@ntnskole.no