1. Innledning
Velkommen til NTN Skole! Ved å bruke nettstedet vårt (ntnskole.no) og kjøpe våre kurs, godtar du disse vilkårene og betingelsene. Vennligst les nøye gjennom vilkårene før du bruker våre tjenester.
2. Generelle vilkår
- Bruk av nettsiden: Ved å få tilgang til og bruke nettstedet vårt, samtykker du i å følge våre vilkår og betingelser.
- Endringer: NTN Skole forbeholder seg retten til å endre vilkårene og betingelsene til enhver tid. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi anbefaler at du regelmessig sjekker vilkårene for oppdateringer.
3. Tjenester og kurs
- Kursinnhold: NTN Skole tilbyr nettbaserte kurs i norsk. Kursene består av forskjellige læringsmoduler, oppgaver og ressurser, som alle er tilgjengelige på nettstedet vårt.
- Tilgang til kurs: Når du kjøper et kurs, får du tilgang til kursinnholdet i henhold til det spesifikke kursets varighet og betingelser. Tilgang til kursene er personlig og kan ikke deles med andre.
4. Betaling og priser
- Priser: Alle priser på nettsiden vises i norske kroner (NOK) og er ekskludert MVA, da nettkurs ikke er momsbelagt. I handlekurven ser du totalprisen inkludert alle avgifter.
- Betalingsmetoder: NTN Skole godtar betaling via de tilgjengelige betalingsmetodene som tilbys på nettstedet vårt, inkludert Vipps, kredittkort og andre elektroniske betalingsløsninger.
- Refundering: Refunderinger kan tilbys i henhold til våre refusjonsvilkår. Hvis du er misfornøyd med kursinnholdet, kan du kontakte oss for å diskutere muligheter for refusjon.
5. Leveranser
- Kunden får tilgang til kurset innen 24 timer fra bestilling på nettsiden.
6. Angrerett
Som kunde har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har kjøpt kurset. Ved avtaleinngåelsen vil kurset gjøres tilgjengelig for bruk innen 24 timer, og ved bruk i mer enn én time faller angreretten bort. Hvis du benytter din rett til å angre kjøpet, vil vi tilbakebetale hele beløpet så snart som mulig, eller innen 30 dager fra den datoen du har benyttet deg av angreretten.
Utover angreretten som er beskrevet over, er det ikke anledning til å kansellere kurset eller få kursavgiften tilbakebetalt. Kursavgiften tilbakebetales heller ikke ved sykdom eller lignende. Dersom du opplever tekniske problemer, må du ta kontakt med oss skriftlig snarest mulig. Dersom det ikke gis beskjed til oss innen kort tid og de tekniske problemene dokumenteres, for eksempel ved skjermdump, vil dette ikke gi grunnlag for refusjon av kursavgift.
7. Personvern
Vår behandling av personopplysninger er regulert av vår Personvernerklæring. Ved å bruke nettstedet og kjøpe kurs, samtykker du i vår behandling av personopplysninger i henhold til personvernerklæringen.
8. Oppsigelse og adgang
- Oppsigelse: NTN Skole forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte din konto hvis vi mener at du har brutt våre vilkår og betingelser. Du kan også avslutte din konto når som helst ved å kontakte oss.
- Adgang til kurs: Hvis din konto avsluttes, kan tilgangen til kursinnholdet også bli begrenset, men eventuelle betalinger som er gjort, vil ikke bli refundert.
9. Immaterielle rettigheter
- Kursinnhold og materiale: Alt kursinnhold, inkludert videoer, tekster, bilder og annet materiale som tilbys på NTN Skole, er beskyttet av opphavsrett og tilhører NTN Skole eller våre lisensgivere. Du har ikke rett til å kopiere, distribuere eller videreformidle innholdet uten vårt uttrykkelige samtykke.
10. Ansvar og begrensning
- Bruk av kursene: NTN Skole påtar seg ikke ansvar for eventuelle direkte eller indirekte tap som kan oppstå ved bruk av kursene. Vi gir ingen garantier for at kursene vil være feilfrie eller at de vil være tilgjengelige uten avbrudd.
- Begrensning av ansvar: NTN Skoles ansvar er begrenset til beløpet betalt for det aktuelle kurset, og vi er ikke ansvarlige for tap som ikke er direkte knyttet til våre tjenester.
11. Tvister og lovvalg
- Gjeldende lovgivning: Alle tvister mellom deg og NTN Skole skal være underlagt norsk lov.
- Tvisteløsning: Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene skal først forsøkes løst gjennom forhandlinger. Hvis en løsning ikke oppnås, kan tvisten behandles i de norske domstolene.
12. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på:
NTN Skole
E-post: post@ntnskole.no